Для сведения к минимуму возможных рисков при сопровождении грузов необходимо соблюдение конфиденциальности информации. Подразумевается сохранение в тайне информации об условиях транспортировки грузов.

При этом следует учитывать трехстороннее взаимодействие поставщика грузов, получателя грузов, и сотрудников Группы Безопасности «Пантера», осуществляющих сопровождение грузов, и обеспечивающих безопасность и сохранность грузов в этом процессе.

К чему приводит несоблюдение конфиденциальности информации при сопровождении грузов? Бывают случаи, когда при тройственном взаимодействии не удается достигнуть полного взаимопонимания, и в результате возникает утечка информации к злоумышленникам. Такая утечка происходит либо от сотрудников собственника-поставщика груза, либо от сотрудников получателя груза. Из-за этой утечки злоумышленники получают информацию о:

• характере груза,
• способе транспортировки,
• маршруте и графике движения,
• контрагентах;
• системе охраны.

Обладание этой информацией позволяет злоумышленникам без риска для себя завладеть грузом в момент транспортировки.

Группа Безопасности «Пантера» не может повлиять на сохранение конфиденциальности со стороны поставщика и получателя груза, так как эти условия касаются внутренних производственных процессов в компаниях, обменивающихся грузами. Однако, для урегулирования этого вопроса при заключении договора в обязательном порядке оговаривается истинный характер груза полный объем информации как о грузе, так и о компании, заказывающей услугу, а также о компании-получателе груза.

ГБ «Пантера» использует этот метод для того, чтобы избежать «использования в темную», так как отсутствие полной и правдивой информации представляет угрозу жизни всех участников транспортировки груза.