При составлении договора с Группой Безопасности «Пантера» на оказание услуги по обеспечению охраны на массовом мероприятии обязательно прописываются обязанности охранников. Существуют типовые требования к охранникам на массовом мероприятии, которые могут быть дополнены другими требованиями в связи с особенностями каждого отдельного мероприятия.

Охранники обязан знать схему территории или помещения, на котором проводится массовое мероприятия. В связи с этим требованием охранник осведомлен о наиболее уязвимых местах этой схемы, о потенциальных угрозах, а также о правилах эвакуации в случае возникновения критических ситуаций.
Охранник обязан знать график мероприятия, численность участников, предположительное количество гостей, размещение гостей и участников мероприятия.
Перед мероприятием охранник обязан провести предварительную зачистку территории. При этом он уделяет особое внимание конструкциям, которые могут представлять опасность, методам противопожарной безопасности. Также проводится анализ просматриваемости зоны проведения мероприятия с соседних домов, припаркованных автомобилей, аппаратуры, обслуживающего персонала.
Охранник, занятый в контроле посетителей на входе, применяет методы фейс-контроля и дресс-контроля. Если это оговорено в договоре на охрану массового мероприятия, охранник может использовать металлодетектор или даже обыскивать посетителя, если возникают подозрения о преступных намерениях.
В ходе мероприятия охранник обязан пресекать нарушения общественного порядка, предупреждать кражи и другие противоправные действия. Особое внимание при охране мероприятия охранник должен уделять местам парковки, гардеробу, детской комнате.
Охранник обязан знать все методы провокаций, чтобы пресекать их, и тем самым предотвращать срыв мероприятия. Для выполнения этой задачи важно взаимодействие организаторов массового мероприятия с ГБ «Пантера»: сотрудники компании должны быть заранее поставлены в известность о круге подозреваемых, чтобы выбрать методы реагирования.
Охранник обязан осуществлять сопровождение и обеспечение безопасности приглашенных VIP –персон, так как участие в массовом мероприятии является потенциальной опасностью для известной личности.
По завершении мероприятия охранник обязан координировать поток посетителей, покидающих зону мероприятия, чтобы избежать давки. После этого охранник осуществляет зачистку всей зоны массового мероприятия с целью выявления оставшихся посетителей (кому-то могло стать плохо) и забытых вещей. Все забытые вещи сдаются организатором массового мероприятия под роспись.